Guten Tag, leider bin ich sehr enttuscht von diesem Geschft!Unter anderem betreibt Papier und Tinte eine Poststelle innerhalb des Geschftes, die den Umfang einer Postfiliale anbieten. Leider muss ich berichten, dass dies aber eher schlecht als recht funktioniert. Obwohl wir hier von einem kleinen Ladengeschft mit einer Hand voll Mitarbeiter sprechen, scheint es nicht mglich zu sein, sich an einfachste Absprachen mit den Kunden zu halten, bzw. diese an die zustndigen Kollegen weiterzugeben. So auch in unserem Fall. Rckrufbitte blieb aus, da die Kollegen die Informationen nicht weiter gab. Auf Eigeninitiative und Anruf unsererseits erreichte man dann die zustndige Kollegin. Wir sprachen unser Anliegen, dass bereits seit 2 Tagen bekannt war kurz an und vereinbarten einen Termin. Um den Termin wahrzunehmen legten wir 50 KM einfache Strecke zurck um dann festzustellen, dass die verantwortliche Mitarbeiterin uns ein paar Information nicht mitgeteilt hat, und unser Anliegen so nicht bearbeitet werden knnte. Ich frage mich nun wirklich, wie es sein kann, dass bei einer Angelegenheit die Tage im Voraus besprochen wurde solche Fehler unterlaufen knnen? - falsche Aussagen am Telefon, - kein Rckruf, - auf Nachfrage immer noch fehlende Informationen, so dass unser Anliegen nicht bearbeitet werden kann. Fazit: Sie sind Postbankkunde in einer Kleinstadt? Ein Wechsel wre mehr als angebracht! Papier und Tinte GbR in Bassum kommt fr uns nicht mehr in Frage, fr anspruchsvolle Aufgaben wie auch fr Kleinigkeiten. P.S. ich mchte noch betonen, dass jedem Fehler unterlaufen und auch wir nicht davon frei zu sprechen sind. Jedoch darf es bei solchen Angelegenheiten die extra im Vorfeld geplant und durch mehrere Telefonate abgesprochen sind nicht zu einer solchen Verkettung von Fehlern kommen.
Hier findet man vieles fr den Schulbedarf, z.B. auch Schulranzen.
Persnlicher Service, was nicht da ist wird bestellt. Klasse!
Die haben fast alles an Brobedarf und zum lesen. Es gibt dort auch eine Postfiliale
Super Auswahl an Grukarten fr JEDEN Anla und ganz nette Verkuferinnen, die Chefin ist auch sehr freundlich, alles kann schnell bestellt werden, viele Parkpltze!
Papier & Tinte ist eine deutsche Buchladen mit Sitz in Bassum, Niedersachsen. Papier & Tinte befindet sich in der Lindenmarkt, Bahnhofstraße 17, 27211 Bassum, Deutschland.
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